De klacht wordt behandeld door:
a. Directeur c.q. gemeentesecretaris of adjunct-directeur indien het een gedraging van een ambtenaar betreft;
b. de burgemeester indien het een gedraging van de gemeentesecretaris betreft;
c. de burgemeester indien het een lid van het college van burgemeester en wethouders betreft;
d. de loco-burgemeester indien het een gedraging van de burgemeester betreft.