De werkgever of de zieke medewerker kan bij het UWV om advies vragen, indien tussen de leidinggevende en de medewerker een verschil van inzicht bestaat over:
de mate van arbeidsongeschiktheid;
de vraag of sprake is van passende arbeid binnen de organisatie;
of de werkgever voldoende re-integratie-inspanningen heeft verricht.
Is de werkgever of de medewerker het niet eens met het advies van de bedrijfsarts/verzuimconsulent, dan kan de werkgever of de medewerker een second opinion van UWV vragen. Het oordeel van UWV is niet bindend.