De klachtbehandelaar neemt een klacht niet in behandeling:
indien de aangelegenheid behoort tot het algemeen gemeentebeleid;
indien deze betrekking heeft op algemeen verbindende voorschriften;
indien en zolang ten aanzien van de gedraging voor de klager een wettelijk geregelde administratiefrechtelijke voorziening openstaat of heeft opengestaan en hij daarvan geen gebruik heeft gemaakt;
indien en zolang ten aanzien van de gedraging een procedure bij een rechterlijke instantie aanhangig is danwel beroep openstaat tegen de uitspraak die in die procedure is gedaan danwel door een rechterlijke instantie uitspraak is gedaan;
indien op het moment van indiening van een klacht een jaar is verstreken na de gedraging;
indien een klacht niet voldoet aan de vereisten, vermeld in artikel 38:0:0:3 en de klager de voor behandeling vereiste gegevens niet binnen twee weken nadat hij op deze tekortkoming is gewezen, heeft verstrekt;
indien de klacht kennelijk ongegrond is;
indien het belang van de klager of het gewicht van de gedraging kennelijk onvoldoende is;
indien de klager een ander is dan degene jegens wie de gedraging heeft plaatsgevonden;
indien de klacht en/of de gedraging reeds eerder in het kader van deze verordening is behandeld.
Indien de klachtbehandelaar op grond van het voorgaande lid een klacht niet in behandeling neemt, stelt hij de klager en het bestuursorgaan en/of perso(o)n(en) tegen wie de klacht zich richt, daarvan zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van de klacht schriftelijk in kennis, onder vermelding van de reden(en).
De klachtbehandelaar deelt aan de klager tevens schriftelijk mede, dat indien deze niet tevreden is over de be- en afhandeling van de klacht, hij zijn klacht kan voorleggen aan de Ombudscommissie.
Hoofdstuk
Artikel 38:0:0:7
Niet-ontvankelijkheid van een klacht
Onderdeel van 38 Verordening op behandeling van klachten nummering veranderen