De overeenkomst kent een minimum-urengarantie. Per oproep wordt een minimum van 2 uur gegarandeerd en op maandbasis wordt uitbetaling van minimaal 15 uur gegarandeerd. De middeling van gewerkte uren vindt per kwartaal plaats indien in de maanden van het betreffende kwartaal meer of minder uren wordt gewerkt.Na schriftelijke instemming van de oproepkracht kan afgeweken worden van deze grenzen tot een minimum van 1 klokuur per oproep, uitbetaling van minimaal 10 uur per maand en middeling van uren over een jaar."