Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directie leefomgeving te melden.
Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opnemen en/of doorverwijzen.
Klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening.
Artikel 5
Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening Urk