**1.** De vergunninghouder waarborgt de kwaliteit van de vergunde kansspelen, met name met het oog op het voorkomen van incidenten.
**2.** De vergunninghouder is in ieder geval verplicht:
te beschikken over procedures en maatregelen met betrekking tot de omgang met, en de vaststelling van, incidenten;
de Kansspelautoriteit onverwijld, maar in ieder geval binnen 72 uur, te informeren als zich een incident voordoet;
naar aanleiding van een incident maatregelen te nemen die zijn gericht op het beëindigen van het incident, het beperken van de schade en het voorkomen van herhaling, en de Kansspelautoriteit hierover onverwijld te informeren.
Wijziging is herplaatst.
De datum van inwerkingtreding ligt voor de datum van uitgifte.
Artikel 20
Artikel 20
Onderdeel van Beschikking casinospelen 1996· Bank- en effectenrecht, financiering
Deze tekst geldt sinds 1 mei 2017