**1.** DUO draagt er zorg voor dat degenen die bezwaarde horen, vóór het horen tijdig en volledig kunnen beschikken over alle stukken die zij in verband met de uitoefening van hun taken nodig hebben.
**2.** Iedere ambtenaar van het ministerie geeft gehoor aan een oproep of een verzoek van degenen die bezwaarde horen.
Artikel 4
Artikel 4
Onderdeel van Regeling behandeling bezwaarschriften OCW· Staats- en bestuursrecht
Deze tekst geldt sinds 1 april 2010