**1.** UWV bevestigt de ontvangst van de klacht schriftelijk binnen 3 werkdagen.
**2.** In de ontvangstbevestiging wordt vermeld:
de klachtomschrijving;
de termijn van afhandeling;
de verdere procedure;
de contactpersoon;
de mogelijkheid te worden gehoord of daarvan af te zien.
**3.** UWV zendt een klacht tot behandeling waarvan kennelijk een andere instantie bevoegd is onverwijld naar die instantie door onder gelijktijdige mededeling daarvan aan de indiener.
**4.** UWV zendt een klacht die niet voor hem bestemd is en ook niet wordt doorgezonden binnen 3 werkdagen terug aan de indiener.
Treedt in werking op het tijdstip waarop de Wijzigingswet Wet structuur uitvoeringsorganisatie werk en inkomen, enz. (evaluatie Wet SUWI, Kaderwet zelfstandige bestuursorganen en deregulering) (Stb. 2008/600) in werking treedt.
Hoofdstuk 2
Artikel 6
Ontvangstbevestiging
Onderdeel van Klachtenreglement UWV 2009· Arbeidsrecht en sociaal-zekerheidsrecht
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2009