**1.** Een postvervoerbedrijf voorziet in een procedure voor de behandeling van klachten van afzenders en ontvangers over de door hem uitgevoerde postvervoerdiensten.
**2.** Bij ministeriële regeling kunnen regels worden gesteld over de procedure, bedoeld in het eerste lid.
Hoofdstuk 2 › § 2.2
Artikel 7
Artikel 7
Onderdeel van Postwet 2009· Ondernemingspraktijk
Deze tekst geldt sinds 1 april 2009