In deze beleidsregel wordt verstaan onder:
ACM: de Autoriteit Consument en Markt, genoemd in artikel 2 van de Instellingswet Autoriteit Consument en Markt;
onafhankelijke derde: persoon die als onafhankelijk bemiddelaar optreedt bij de onderhandelingen tot het sluiten van een overeenkomst tot afwikkeling van massaschade;
overeenkomst tot afwikkeling van massaschade: een overeenkomst als bedoeld in artikel 2.6, eerste lid, van de Wet handhaving consumentenbescherming.
§ 1
Artikel 1
Artikel 1
Onderdeel van Beleidsregel massaschade· Contracten, schade en aansprakelijkheid
Deze tekst geldt sinds 1 augustus 2014