**1.** De instanties tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting en het Europees Consumenten Centrum maken de in artikel 20 lid 4 van de Richtlijn 2013/11 EU bedoelde lijst van instanties tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor het publiek toegankelijk. Dit geschiedt door middel van een link op hun website naar de website van de Europese Commissie, en voor zover mogelijk, op een duurzame gegevensdrager in hun ruimten.
**2.** Onze Minister die het aangaat bevordert dat betrokken consumenten- en bedrijfsorganisaties de lijst, genoemd in lid 1, eveneens voor het publiek toegankelijk maken.
Hoofdstuk 3
Artikel 14
Artikel 14
Onderdeel van Implementatiewet buitengerechtelijke geschillenbeslechting consumenten· Contracten, schade en aansprakelijkheid
Deze tekst geldt sinds 9 juli 2015