- **1.** Een klacht wordt zorgvuldig onderzocht.
- **2.** De behandeling van een klacht is gericht op het bereiken van een voor de klager en de zorgaanbieder bevredigende oplossing.
- **3.** De klager wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van de behandeling van de klacht.
Hoofdstuk 3 › § 1
Artikel 16 Wkkgz
Onderdeel van Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg· Gezondheidsrecht en farmaceutisch recht
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2016
Bewaren kan ook zonder account
Houd art. 16 Wkkgz bij de hand
Met een gratis account kun je dit artikel bewaren, tekst markeren en jezelf overhoren. Dat werkt op je laptop en op je telefoon.
- Geen reclame
- Je markeringen blijven van jou
- Werkt op je telefoon