**1.** De geschilleninstantie heeft tot taak geschillen over gedragingen van een zorgaanbieder jegens een cliënt in het kader van de zorgverlening te beslechten.
**2.** De geschilleninstantie is ingesteld door een of meer representatief te achten cliëntenorganisaties en door een of meer representatief te achten organisaties van zorgaanbieders.
**3.** De geschilleninstantie oefent haar werkzaamheden uit op basis van een schriftelijke regeling, die waarborgt dat wordt voldaan aan het bepaalde in deze paragraaf.
Hoofdstuk 3 › § 2
Artikel 19
Artikel 19
Onderdeel van Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg· Gezondheidsrecht en farmaceutisch recht
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2016