De zorgverzekeraar informeert de verzekerde over de mogelijkheid tot het indienen van een klacht of een verzoek tot heroverweging van een besluit en de bijbehorende procedure.
Artikel 20
Mogelijkheid tot het indienen van een klacht
Onderdeel van Regeling informatieverstrekking ziektekostenverzekeraars aan consumenten· Gezondheidsrecht en farmaceutisch recht
Deze tekst geldt sinds 1 november 2023