Voor berichten die de verzender uit eigen beweging zendt aan de RDW, worden de volgende kanalen aangewezen:
Voor specifieke producten en diensten van de RDW is een kanaal aangewezen. Alle kanalen zijn te bereiken via de webpagina.
Voor het indienen van een klacht of een bezwaar gelden de daarvoor bestemde webformulieren op de webpagina als aangewezen kanaal.
Voor Woo-verzoeken geldt het daarvoor aangewezen digitale kanaal zoals vermeld op rdw.nl/woo als aangewezen kanaal;
Voor overige verzoeken die niet zijn vermeld op de webpagina en voor zover bij of krachtens wettelijk voorschrift niet anders is bepaald, is het algemeen contactformulier aangewezen.
Artikel 3
Aanwijzen kanalen
Onderdeel van Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening RDW· Vervoersrecht
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2026