In deze werkwijze wordt verstaan onder:
Awb:Algemene wet bestuursrecht;
ACM: de Autoriteit Consument en Markt, genoemd in artikel 2, eerste lid, van de Instellingswet Autoriteit Consument en Markt;
geschil: een geschil als bedoeld in artikel 5.4 van de Energiewet;
klacht: een klacht omvat een aanvraag om een besluit te nemen op grond van artikel 5.4 van de Energiewet;
klager: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die bij de ACM een klacht indient;
systeembeheerder: een systeembeheerder als bedoeld in artikel 1.1 van de Energiewet;
derde: een natuurlijk persoon of rechtspersoon, niet zijnde de klager of systeembeheerder.
De datum van inwerkingtreding ligt voor de datum van uitgifte.
afdeling Eerste
Artikel 1
– Definities
Onderdeel van Werkwijze geschilbeslechting energie 2026· Contracten, schade en aansprakelijkheid
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2026