**1.** Het verkeer tussen burgers en UWV als bedoeld in artikel 32e van de Wet SUWI vindt uitsluitend elektronisch plaats, voor zover het verkeer betreft als opgenomen in de bijlage bij deze beleidsregel. Deze bijlage is te vinden op de website van UWV via www.uwv.nl/beleidsregel of op te vragen bij UWV Telefoon Werknemers; 088 898 92 94, Telefoon Werkgevers 088 898 92 95 of de vestigingen van het UWV.
**2.** In afwijking van het eerste lid vindt het verkeer tussen burgers en UWV niet elektronisch plaats indien:
elektronisch verkeer naar het oordeel van UWV onmogelijk of onredelijk bezwarend is voor de burger;
betrokkene op grond van de daarvoor geldende voorwaarden niet het voor het elektronische verkeer benodigde digitale authenticatiemiddel kan verkrijgen.
Artikel 2
Elektronisch communiceren met UWV
Onderdeel van Beleidsregel elektronische communicatie UWV 2026· Arbeidsrecht en sociaal-zekerheidsrecht
Deze tekst geldt sinds 7 augustus 2026