**1.** Behoudens het bepaalde in artikel 4 is de klachtencoördinator een door het college van burgemeester en wethouders aangewezen ambtenaar die is belast met de behandeling en registratie van klachten.
**2.** De klachtencoördinator heeft daarnaast ten minste de volgende taken:
a. het opstellen van het jaarverslag zoals genoemd in artikel 15;
b. het adviseren van de bestuursorganen over het voorkomen van klachten;
c. het ondersteunen van een klager bij de opstelling van het klaagschrift;
d. is contactpersoon voor de Nationale Ombudsman;
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies