Indien sprake is van een zorgelijke of problematische financiële situatie, behoort het tot de zorgtaken van de gemeente om klanten schuldhulpverlening aan te bieden. Binnen het Activerium wordt hiervoor gebruik gemaakt van de diensten c.q. de producten van de Stadsbank te Apeldoorn. Daar wordt ook de indicatie gesteld. Problematische schulden worden middels een integraal schuldhulp-verleningstraject behandeld, waarbij niet alleen gekeken wordt naar financiële oplossingen van gemaakte schulden, maar ook aandacht bestaat voor budgetbegeleiding, de mogelijkheden tot gedragsverandering en de psychosociale factoren die samenhangen met de schuldenproblematiek.
Het doel van budgetbeheer is het garanderen dat betalingen op tijd worden gedaan en dat er geen (nieuwe) schulden ontstaan. In aansluiting op de NVVK-gedragscode kent de Stadsbank een aantal vormen van budgetbeheer, zodat iedereen die niet zelfstandig zijn geld kan beheren of niet uit de schulden kan komen voor hulp in aanmerking kan komen. Toch komt het voor dat ook andere instanties tegen betaling schuldhulpverlening, budgetbeheer, vrijwillige bewindvoering uitvoeren.
Voor de kosten van deze begeleiding wordt geen bijzondere bijstand verstrekt.
Primair geldt dat de gemeente zelf – kosteloos – schuldhulpverlening aanbiedt. Voor de kosten van andere schuldhulpverleners wordt in principe geen bijzondere bijstand verleend, omdat de dienstverlening van de Stadsbank een passende en toereikende voorliggende voorziening is.
Hoofdstuk 10.
Artikel 10.2.5
Bijdrage schuldhulpverlening of vrijwillige bewindvoering/beheer
Onderdeel van beleidsregel bijzondere bijstand