De houder stelt de bewoners en de personeelsleden op de hoogte van de functie van de inspectie en van hun recht deze inspectie te raadplegen over de gang van zaken in het bejaardenoord. Hiertoe dient hij het adres en telefoonnummer van de inspectie zichtbaar op te hangen op een voor alle bewoners en personeelsleden toegankelijke plaats.