**1..** Een klager kan zich voor advies en ondersteuning tot de vertrouwenspersoon wenden als klager meent dat hij/zij slachtoffer is van ongewenst gedrag.
**2..** De vertrouwenspersoon is niet afkomstig uit de ambtelijke organisatie van de gemeente Hoorn.
**3..** Een klager schakelt de vertrouwenspersoon in alvorens een officiële klacht bij de klachtencommissie in te dienen, tenzij de klager gegronde redenen heeft waarom hij/zij de vertrouwenspersoon niet wenst in te schakelen.
**4..** De vertrouwenspersoon is verplicht tot geheimhouding omtrent alle zaken die hij/zij in zijn/haar functie van vertrouwenspersoon verneemt. Deze plicht tot geheimhouding geldt niet ten opzichte van de klachtencommissie, klager, artsen en justitie.
**5..** De vertrouwenspersoon onderneemt geen stappen zonder toestemming van de klager.
**6..** De vertrouwenspersoon is voor de uitvoering van zijn/haar taken uitsluitend aan het bevoegd gezag verantwoording schuldig.
**7..** Het bevoegd gezag stelt de vertrouwenspersoon in de gelegenheid zijn/haar taken naar behoren te vervullen.
Artikel 3
Vertrouwenspersoon ongewenst gedrag
Onderdeel van Regeling vertrouwenspersoon en klachtencommissie ongewenst gedrag 2008