**1..** Degene die op grond van artikel 7 daartoe is aangewezen behandelt de
klacht en stelt de klager en degene op wiens gedraging de klacht
betrekking heeft in de gelegenheid om te worden gehoord en om op
elkaars standpunt te reageren.
**2..** Van deze procedure van hoor en wederhoor kan worden afgezien indien
zowel de klager als degene, op wiens gedraging de klacht betrekking
heeft, hebben verklaard daaraan geen behoefte te hebben.
**3..** Van de procedure van hoor en wederhoor wordt een verslag
gemaakt.