**1..** Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop een bestuursorgaan zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft gedragen, een klacht in te dienen bij dat bestuursorgaan.
**2..** Een gedraging van een persoon, bedoeld in artikel 1.1 sub c. onder 2, wordt aangemerkt als een gedraging van het verantwoordelijk bestuursorgaan.
**3..** Het bestuursorgaan draagt zorg voor een behoorlijke behandeling van schriftelijke klachten over zijn gedragingen en over gedragingen van ambtenaren die onder zijn verantwoordelijkheid werkzaam zijn.
**4..** Tegen een besluit inzake de behandeling van een klacht over een gedraging van een bestuursorgaan kan geen beroep worden ingesteld.
Hoofdstuk 1
Artikel 1.2
Algemene bepalingen
Onderdeel van Verordening op de behandeling van klachten