Klachten kunnen op de volgende manieren worden ingediend:
Schriftelijk;
Per e-mail;
Mondeling;
Telefonisch.
Voor de klachten die zijn ingediend op de manier zoals vermeld onder sub a en sub b, wordt de procedure zoals genoemd in artikel 4 tot en met 7 van deze verordening gevolgd.
Artikel 2
Indiening van klachten
Onderdeel van Verordening klachtenbehandeling gemeente Noordwijk 2008