Deze regeling verstaat onder:
wet: Algemene wet bestuursrecht
klacht: een uiting van ontevredenheid over de wijze waarop de gemeenteraad of een persoon werkzaam onder verantwoordelijkheid van de gemeenteraad zich in een bepaalde aangelegenheid jegens iemand heeft gedragen
klager: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die de klacht heeft ingediend
gedraging: handelen of nalaten te handelen
klachtencoördinator: coördinerend ambtenaar die verantwoordelijk is voor de afstemming van de klachtenbehandeling en ondersteuning van de klachtbehandelaars
klachtbehandelaar: degene die verantwoordelijk is voor de behandeling van de klacht
griffie: de griffie van de gemeente Bunschoten
raad: de gemeenteraad van Bunschoten
Artikel 1
Begripsomschrijvingen
Onderdeel van Interne klachtenregeling griffie en raad gemeente Bunschoten