Een klacht moet schriftelijk worden ingediend.
Een klacht dient te zijn ondertekend en bevat ten minste:
de naam en het adres van de klager;
de dagtekening;
een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht.
Het klaagschrift dient in de Nederlandse taal te worden gesteld dan wel te zijn voorzien van een Nederlandse vertaling.
Indien de klacht niet voldoet aan deze eisen kan de klacht buiten behandeling blijven, mits de klager de gelegenheid heeft gehad het verzuim te herstellen binnen een hem daartoe door de klachtencoördinator gestelde termijn.
Hoofdstuk 2
Artikel 5
Eisen aan een klaagschrift
Onderdeel van Klachtenverordening gemeente Sliedrecht 2005