Wanneer een ambtenaar het niets eens is met de uitkomsten van het gesprek worden de bezwaren besproken met de secretaris/directeur. Bij dit gesprek is in principe ook de afdelingsmanager aanwezig. De personeelsadviseur maakt van dit gesprek een verslag.
De secretaris/directeur stelt het onderdeel vast nadat beide partijen zijn gehoord.
Bij meningsverschillen ten aanzien van de uitkomsten van de gesprekken van de afdelingsmanager c.q. van de ambtenaren van de griffie wordt de rol van de secretaris/directeur overgenomen door de portefeuillehouder personeelszaken.
Bij meningsverschillen ten aanzien van de uitkomsten van de gesprekken van de gemeentescretaris c.q. griffier wordt de rol van de burgemeester overgenomen door het college c.q. presidium.