De houder van een kindercentrum informeert de ouders / verzorgers voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst schriftelijk over:

  • - het te voeren beleid, waaronder het pedagogisch beleid;
  • - de wijze waarop klachten worden behandeld;
  • - de wijze waarop de inspraak is geregeld;
  • - de wijze waarop het contact met de ouders / verzorgers wordt onderhouden.