**1..** De gemeentelijke klantmanager doet via een gesprek met de ondersteuningsvrager een integrale uitvraag om de hulpvraag duidelijk te krijgen.
**2..** In het vorige lid genoemde gesprek is nodig om in samenspraak met de ondersteuningsvrager een adequate oplossing te zoeken die samenhangend is afgestemd op de situatie van de ondersteuningsvrager.
**3..** Een gesprek zal plaatsvinden als de ondersteuningsvrager nog niet eerder een aanvraag in het kader van de wet heeft gedaan.
**4..** Een gesprek zal plaatsvinden in die situaties waarin met de ondersteuningsvrager al eerder een gesprek is gevoerd, maar waarbij sprake is van gewijzigde omstandigheden of gewijzigde te bereiken resultaten.
**5..** Bij het voeren van het gesprek zal de International Classification of Functions, Disabilities and Health als basis voor het begrippenkader worden gehanteerd.
**6..** De integrale uitvraag kan op moment van eerste contact met de ondersteuningsvrager achterwege gelaten worden als de situatie van de ondersteuningsvrager hier geen aanleiding toe geeft.
Hoofdstuk 10.
Artikel 10.2.
Toegangsbepaling en het gesprek
Onderdeel van Verordening voorzieningen maatschappelijke ondersteuning