**1..** Een klacht wordt behandeld door:
**·.** het afdelingshoofd, ieder voor zover het – al dan niet in overwegende mate – zijn/haar eigen afdeling betreft, namens het college van burgemeester en wethouders, indien het een gedraging betreft van een ambtenaar werkzaam op en/of onder verantwoordelijkheid van zijn/haar afdeling.
**·.** de gemeentesecretaris, namens het college van burgemeester en wethouders, indien het een gedraging van een afdelingshoofd dan wel de concern-controller betreft, dan wel bij een afdelingoverstijgende klacht.
**·.** de burgemeester, namens het college van burgemeester en wethouders indien het een gedraging van de gemeentesecretaris betreft.
**·.** de burgemeester, namens het college van burgemeester en wethouders, indien het een gedraging van een wethouder of het college betreft.
**·.** de loco-burgemeester, namens de burgemeester, indien het een gedraging van de burgemeester betreft.
**·.** de voorzitter van de raad, namens de raad, indien het een gedraging van een raadslid of van de gemeenteraad betreft.
**·.** de voorzitter van de raad, namens de raad, indien het een gedraging van de raadsgriffier of een medewerker van de griffie betreft.
**2..** Bij wijziging van de organisatie of benamingen van functies wordt de behandeling van klachten voortgezet in de lijn zoals beschreven in lid 1 van dit artikel.
**3..** In alle gevallen waarin deze regeling niet voorziet, wijst het college van burgemeester en wethouders een klachtbehandelaar aan.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies