De (direct) leidinggevende stelt een verplicht werkrooster op voor medewerkers van de volgende (ondersteunende)taakonderdelen binnen de genoemde eenheden, die direct of indirect te maken hebben met de openstelling voor de burgers :
De eenheid Interne Dienstverlening: taakonderdeel ICT.
De eenheid Maatschappelijke Ontwikkeling: taakonderdelen Stadsgehoorzaal en Sportvoorzieningen.
De eenheid Beheer Openbare Ruimte: taakonderdeel Servicemeldpunt en Milieupark en taakonderdelen Groen en Civiele Werken.
De eenheid Publieksdienstverlening.
Ook voor individuele medewerkers die belast zijn met bijzondere taken kan door de (direct) leidinggevende een verplicht werkrooster worden opgesteld.