**1..** Interne klachten worden ingeboekt op het team Juridische Zaken & Inkoop (JZI). Dit team registreert de klachten, de afhandeltermijn en de afdoening.
**2..** Het team JZI zendt de klacht zo spoedig mogelijk ter behandeling door aan de clustermanager.
**3..** Het team JZI rapporteert driemaandelijks de voortgang van de ingediende klachten aan de gemeentesecretaris.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies