BIJLAGEN
- - verslag reactie wmo-raad d.d. 24 september 2007
- - verslag reactie wmo-raad d.d. 12 november 2007
- - verslag workshop wmo d.d. 30 oktober 2007
Reacties op de nota door de WMO-Raad d.d. 24 september 2007
Door het D.B. Ad, Ger en Frans zijn de concepten van de beleidsinventarisatie van de prestatievelden 1 t/m/ 9 doorgenomen.
We willen onze bevindingen graag aan de gehele W.M.O.Raad voorleggen en op 24 september a.s. met elkaar bespreken, eventueel aanvullen en/of wijzigen en daarna als een geheel aan de gemeente voor advies voorleggen.
Veld 1: Voor het bevorderen van de sociale samenhang in en leefbaarheid van buurten en wijken zou een vertrouwenspersoon per buurt gevonden moeten worden. Dit moet iemand zijn die het vertrouwen zowel van de buurtbewoners als de gemeente heeft of krijgt.
Dit zou de doorgever kunnen zijn van praktische zaken zoals bijv. toestand trottoirs, overhangende heggen, kapot meubilair,onrust in de buurt, vandalisme enz.
Hij of zij zou nieuwe bewoners kunnen begroeten met o.a. de gemeentegids en andere belangrijke gegevens.
De gemeente zou voor de werving van deze personen moeten zorgen, hun begeleiden in wat wel en niet mag, hulpmiddelen verstrekken van aantal bewoners in hun wijk etc. en voor de verzekering en opleiding zorgen.
Op pag. 6 wordt onder a t/m/ e een aantal zaken genoemd, die volgens ons concreter moeten worden ingevuld.
Veld 2: Jeugd. We adviseren om dit veld zeker regionaal aan te pakken. Wel voor onze gemeente een sociale kaart op te zetten,zodat men duidelijker heeft wat de eventuele problematiek is. We vragen ons wel hoe de jeugd actief bij dit soort beleid te betrekken is.
Veld 3: Voor het loket is het telefonisch spreekuur iedere dag van 9 tot 10 uur. We vragen ons af of dit niet langer kan om de vragers beter te kunnen voorlichten. ( het staat overigens op blz.14 wel tot 12.00 uur ) We vragen ons wel af waarom de samenwerking met Tilburg op dit terrein zo intensief is en niet met West-Brabant,zoals op andere terreinen wel gestimuleerd wordt.
Op blz. 16 wordt gesproken over publiciteit. Kunnen we in dit verband ook gezamenlijk met de W.M.O.raad dit verder ontwikkelen.?
Veld 4: Mantelzorgers en vrijwilligers: Op blz. 23 wordt gesproken over uitvoering van het beleidsplan en subsidie voor deskundigheidsbevordering. We vinden dit nergens terug,evenmin hoe de collectieve verzekering is geregeld.
Veld 5: Op blz. 26 wordt gesproken over subsidies aan organisaties, welke worden hier bedoeld?
Veld 6: Op blz. 28 is de zin van”Primaat van het KCV “volgens ons niet af. Het servicepunt in Chaam zou gerealiseerd moeten worden. Op blz. 32 wordt de suggestie gedaan om de Diamantgroep te betrekken bij woningaanpassingen om de kosten te drukken. We willen waarschuwen dat in deze situaties goedkoop wel eens duurkoop zou kunnen zijn.
Veld 7 – 8 en 9: De ontvangen tekst is nog zo algemeen gesteld, dat we hierbij geen of weinig gemeentelijk beleid kunnen ontdekken.
Tot slot komen we een groot aantal afkortingen tegen, die we graag op een apart overzicht toegelicht willen zien.
Reacties op de nota door de WMO-Raad d.d. 12 november 2007
De volgende reacties worden er gegeven:
Inleiding:
Vóór 1 juli dienen de gegevens gerapporteerd te worden van het jaar voorafgaand. Als er cijfers bekend zijn, ontvangt de WMO-Raad die graag ook. De gemeente heeft nog geen cijfers in beeld, omdat we hiervoor nog geen goed systeem hebben. Op het moment er cijfers voor handen zijn, ontvangt de WMO-raad deze cijfers. Mevrouw van Eenennaam verwijst naar de gemeente Drimmelen. Deze gemeente levert per kwartaal een rapportage aan richting de WMO-raad.
2.) De wet maatschappelijke ondersteuning:
- - Uit de workshop kwam het aandachtspunt “inzet en betrokkenheid van burgers” sterk naar voren. Moeten we als WMO-raad niet eens kijken hoe we dit kunnen oppakken?
- - Door wie en hoe is de weging van de resultaten van de workshop gemaakt? Mevrouw Sips heeft deze weging gemaakt en heeft gekeken naar de meeste scores per resultaat. Dit is zo opgenomen in de nota.
3.) Alphen-Chaam en de wet maatschappelijke ondersteuning:
- - 4e alinea; “een ombuiging naar scenario 3”. Deze ombuiging is niet zomaar te maken. Belangrijk is hierin het tijdsbestek mee te nemen.
6. ) De WMO per prestatieveld
- - Graag wil de WMO-raad een eigen sterkte / zwakte analyse gaan opstellen van de 3 pijlers, maar willen hiervoor ondersteuning inschakelen. De WMO-raad heeft een bedrag van €5.000 te besteden aan deskundigheidsbevordering en kunnen dan ook van dit budget de ondersteuning betalen.
Prestatieveld 1:
- - Tekstuele wijziging: alinea Wonen, 5e regel het woord: “strategisch” weghalen.
- - Aandachtspunt: in de kern Galder meer starterwoningen bouwen om de kern leefbaar te houden. Dus niet alleen maar voor ouderen bouwen.
- - Initiatieven van de jeugd m.b.t. project starterswoningen ondersteunen.
- - De nota Wonen-Zorg en Welzijn komt op 22 november a.s. in de Raad. Is momenteel nog een concept versie.
- - Gevraagd wordt of bij het aantal WOZOCO in Chaam (2) de Schans bedoelt wordt? Ja, dit is correct.
- - Tekstuele wijziging aanbrengen bij aandachtspunten themabijeenkomst, eerste regel; “ouderen”toevoegen.
- - Bij het kopje Wijkbeheer, toegankelijkheid, veiligheid voorzieningenniveau, welzijnsproducten en mobiliteit (met wie doen we het): “gehandicaptenplatform” toevoegen.
- - Bij de nota een lijst met afkortingen toevoegen.
Prestatieveld 2:
- - de jeugd ruimte te geven, waar men carnavalswagens kan bouwen.
Prestatieveld 3:
- - Tekstuele wijzigingen:
o Stichting “Ouderenbond” Breda wijzigen in ? Stichting “Ouderenwerk” Breda
o WSZW wijzigen in ? WZSW
o 1e zin van alinea “Beleidskaders toekomstig beleid” wijzigen in ? “staan” weglaten en “centraal” toevoegen.
o Bij overige organisaties van cliëntondersteuning “KBO” toevoegen.
o Onder het kopje Toegang WMO loket, de 4e regel het woord “steunpunt” verwijderen.
- - Iemand die nu PGB ondersteuning van het zorgkantoor ontvangt komt per 1 januari 2008 te liggen bij de gemeente. De gemeente heeft een contract met SVB om deze ondersteuning te geven.
- - Aandacht voor de tarieven van PGB, zijn die wel toereikend.
- - Er wordt een cliënttevredenheidsonderzoek gehouden. Start hiervan is voorjaar 2008.
- - Aandachtspunt voor het uitgangspunt “zorg voor een goede afstemming tussen zowel professionals als vrijwilligers”. Mevrouw Eenennaam geeft uit ervaring aan dat het inbedden van de afstemming tussen vrijwilligers en professionals zeer moeilijk is. De gemeente dient hierover de regie te voeren. Verbeterpunten hierin kunnen zijn:
§ Huisartsen er meer bij te betrekken
§ Goede samenwerking met de wmo-consulent
§ Cliëntondersteuningsorganisaties onder de aandacht brengen in zorgdossiers.
- - Info en advies op woon-zorg- en welzijnsgebied richting burger niet via reclamefolders doen!
Prestatieveld 4:
- - Waardeer de vrijwilligers.
- - Als gemeente voorwaarde stellen bij subsidieverstrekking aan verenigingen, dat zij een verzekering afsluiten voor de vrijwilligers. De vrijwilligers dienen goed verzekerd te zijn.
- - Resultaten themabijeenkomst “minimaal 75% van de mantelzorgers tevreden is”. Je hebt geen nulmeting, dus hoe kun je beoordelen of de 75% is gehaald? Mevrouw Eennenaam zal onderzoeksgegevens hierover doorgeven.
Prestatieveld 5:
- - De toevoeging van prestatieveld 5 (over de WZSW) heeft de WMO-Raad nog niet ontvangen en wordt alsnog uitgedeeld.
Prestatieveld 6:
Geen opmerkingen.
Prestatieveld 7 / 8 / 9:
- - De titel van prestatieveld 9 anders formuleren.
Verslag van de wmo-workshops d.d. 30 oktober met gemeenteraad, beleidscommissie en wmo-raad.
Opmerkingen bij de verschillende prestatievelden
Prestatieveld 1:
Regie bij bouwen voor starters is ook belangrijk.
Eenzaamheid wordt als een belangrijk aandachtspunt gezien.
Inzicht in voorzieningenniveau is belangrijk en kan snel opgepakt worden.
Toegankelijkheid van openbare gebouwen niet alleen om fysieke toegankelijkheid maar ook maar materiële toegankelijkheid bijv. iemand komt met een zuurstoffles binnen.
Knelpunten over mobiliteit nu al aanpakken
Inzet van burgers voor elkaar had al lang geregeld moeten zijn.
Er zijn al veel voorzieningen aanwezig , mensen weten echter de weg naar de voorzieningen niet te vinden, zorg dus voor een goed communicatie. Toevoeging van mij passen de voorzieningen bij de vraag?
Prestatieveld 2:
Toevoegen: Er is in 2009 een centrum voor jeugd en gezin.
Toevoegen jeugdparticipatie bij maken van beleid en bij de uitvoering ervan. Jeugd is snel en vluchtig hoe doe je dat?
Belangrijk jeugd te betrekken bij de buurt.
Preventie is belangrijk. Direct mee aan de slag gaan.
Prestatieveld 3:
Voor Galder zijn decentrale inlooppunten belangrijk.
Decentrale loketten erg belangrijk in iedere kern een inlooppunt.
70% weet waar hij terecht kan is te weinig ambitieus moet naar 100.
Prestatieveld 4:
Stimuleren vrijwilligerswerk onder jongeren (15-23-jarigen)
Samenwerken tussen organisaties die werken met vrijwilligers is belangrijk.
Als je zoveel mogelijk mantelzorgers wil bereiken moet je samenwerken met zorg- en welzijnsorganisaties. Ga uit van de mantelzorger.
Doelstelling veranderen het doel moet zijn meer mantelzorgers te bereiken ipv meer tevredenheid.
Hoe vind je de mantelzorger?
We moeten zuinig zijn op onze vrijwilligers.
Prestatieveld 5:
Gaat alleen over ouderen terwijl de doelgroep breder is.
Alleen geschikte woningen is niet voldoende om mensen thuis te laten blijven wonen.
Als cijfers van CIZ bekend zijn (de indicaties) dan kunnen we de groep kwetsbare ouderen beter in beeld brengen. Tevredenheid welzijnspakket koppelen aan tevredenheid zorgpakket.
Mensen met schulden hoe bereik je die?
Prestatieveld 6:
Discussie over kwaliteit van de deeltaxi: die zou goed zijn in Galder en in Alphen niet.
Werkprocessen op orde en nageleefd dan is er ook tevredenheid bij de klant.
Prestatieveld 7,8,9:
Samenwerking op de verschillende beleidsterreinen dan bereik je al veel.
Top 3 van de verschillende prestatievelden van de workshop.
Prestatieveld 1:
0. Inzet en betrokkenheid van burgers voor elkaar en de buurt vergroten
Er is inzicht in de vraag naar zorg- en welzijnsproducten per kern.
Klachten over onveiligheid en vervuiling verminderen (wijkbeheer).
Toegankelijkheid van openbare ruimten en openbare gebouwen (ook materieel toegankelijk).
Prestatieveld 2:
Tevredenheid over de beschikbare ondersteuning bij opvoeden en opgroeien
Gerichte acties ondernemen om jeugd te betrekken en mee te laten helpen in de buurt.
Rapportcijfer voor de buurt is niet gedaald onder de 85.
Prestatieveld 3:
De burger weet waar hij terecht kan voor info en advies
Er zijn decentrale inlooppunten
In 2008 gaat het centrale loket open
Prestatieveld 4:
Het aantal inwoners dat zich vrijwillig inzet is groter dan de nulmeting in 2005 van 30%.
welzijns- en zorginstellingen werken samen met mantelzorgorganisatie en vrijwilligersorganisaties.
70 % van de vrijwilligers is tevreden over de aangeboden ondersteuning
Prestatieveld 5:
Mensen met en ondersteuningsvraag weten waar zij terecht kunnen voor ondersteuning
Ouderen en mensen met een beperking zijn tevreden over de woonomgeving (alle burgers)
Ouderen zetten zich meer in ten behoeven van elkaar en van de omgeving.
Mensen met een ondersteuningsvraag zijn tevreden over het aangeboden welzijn-en
zorgpakket.
Prestatieveld 6:
Burgers weten waar zij terecht kunnen voor info, advies en ondersteuning
Minder bureaucratie en meer tijd voor de klant
Er zijn meer aangepaste woningen voor mensen met een beperking
Prestatieveld 7:
Samenwerking tussen de beleidsterreinen is een feit
Visie tav huiselijk geweld is vastgelegd
Herstelactiviteiten zijn vastgelegd
Prestatieveld 8:
Mass-overleg functioneert naar tevredenheid
Visie oggz is vastgelegd en verantwoordelijken zijn aangewezen.
Prestatieveld 9:
Er is een integraal plan van aanpak alcoholgebruik jongeren in het bijzonder en verslaving in het algemeen.
Integraal beleid op gebied van alcoholverslaving is vastgelegd.