**1..** De registratie, voortgangs- en afdoeningsbewaking van binnengekomen klachten geschiedt door de teamleider HRM of diens plaatsvervanger, onder verantwoordelijkheid van de burgemeester.
**2..** De klachtencoordinator is belast met de coördinatie van de klachtenbehandeling in eerste instantie (de interne klachtenbehandeling) en is tevens contactpersoon inzake de externe klachtbehandeling;
Artikel 3
Klachtencoördinator
Onderdeel van Verordening Interne Klachtbehandeling Gemeente Eijsden-Margraten 2012