**1..** Er is een ombudsman.
**2..** De ombudsman is niet ondergeschikt aan enig bestuursorgaan.
**3..** De ombudsman ontvangt ter zake van de uitoefening van zijn werkzaamheden geen instructies in het algemeen of voor een enkel geval.
Hoofdstuk 1
Artikel 2
instelling ombudsman
Onderdeel van Verordening externe klachtbehandeling (ombudsman)