**1..** Een klacht over de gemeenteraad wordt behandeld door de burgemeester.
**2..** Een klacht over het college van burgemeester en wethouders wordt behandeld door de gemeentesecretaris.
**3..** Een klacht over een raadslid wordt behandeld door de burgemeester.
**4..** Een klacht over een wethouder wordt behandeld door de burgemeester.
**5..** Een klacht over de burgemeester wordt behandeld door de loco-burgemeester.
**6..** Een klacht over de gemeentesecretaris wordt behandeld door de burgemeester.
**7..** Een klacht over de griffier, diens plaatsvervanger of griffiemedewerker wordt behandeld door de burgemeester.
**8..** Een klacht over een medewerker in dienst van de gemeentelijke organisatie wordt behandeld door het afdelingshoofd van de afdeling waar de medewerker werkzaam is.
**9..** Een klacht over een afdelingshoofd wordt behandeld door het sectorhoofd.
**10..** Een klacht over een sectorhoofd wordt behandeld door de gemeentesecretaris.
**11..** Alle overige klachten worden behandeld door de burgemeester.
**12..** De behandeling van de klacht geschiedt door een persoon die niet bij de gedraging waarop de klacht betrekking heeft, betrokken is geweest.
**13..** Lid 12 is niet van toepassing, indien de klacht betrekking heeft op een gedraging van het bestuursorgaan zelf dan wel de voorzitter of een lid ervan.