De behandelaar is:
een afdelingsmanager bij een klaagschrift over een
teamleider;
een teamleider bij een klaagschrift over een of meerdere
medewerkers, waaronder bedoeld een bestuursorgaan,
werkzaam bij zijn team ;
een afdelingsmanager bij een klaagschrift over zijn
afdeling;
een teamleider bij een klacht over zijn team;
de gemeentesecretaris bij een klaagschrift over een
afdelingsmanager;
de gemeentesecretaris bij een klaagschrift over de
gemeentelijke organisatie of klachten over meerdere
afdelingen;
de voorzitter van het college bij een klaagschrift over
de gemeentesecretaris;
de voorzitter van het college bij een klaagschrift over
een lid van het college, niet zijnde de voorzitter;
een lid van het college, niet zijnde de voorzitter, bij
een klaagschrift over de voorzitter van het college of
de burgemeester;
de voorzitter van het college bij een klacht over het
college;
de voorzitter van de gemeenteraad bij een klaagschrift
over de gemeenteraad;
de plaatsvervangend voorzitter van de gemeenteraad bij
een klaagschrift over de voorzitter van de
gemeenteraad;
de voorzitter van de werkgeverscommissie bij een
klaagschrift over de griffier;
de griffier bij een klaagschrift over medewerkers van de
griffie;
In afwijking van het eerste lid kan door het
bestuursorgaan een andere persoon als behandelaar
worden aangewezen als de in het eerste lid
genoemde persoon bij de gedraging waarop het
klaagschrift betrekking heeft, betrokken is
geweest.
De behandelaar kan zich laten adviseren door
de klachtencoördinator.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies