• - De vertrouwenspersoon fungeert als aanspreekpunt voor personen met vragen over ongewenst gedrag.
  • - De vertrouwenspersoon draagt zorg voor de opvang en nazorg van personen die met ongewenst gedrag zijn geconfronteerd.
  • - De vertrouwenspersoon adviseert zonodig over de te nemen stappen.
  • - De vertrouwenspersoon onderneemt zelf geen stappen zonder toestemming van klager.
  • - De vertrouwenspersoon verwijst zonodig door naar hulpverlening buiten de organisatie.
  • - De vertrouwenspersoon tracht zonodig door het inschakelen van een bemiddelaar (intern of extern) een kwestie tot een oplossing brengen.
  • - Indien klager een klacht wil indienen kan de vertrouwenspersoon klager desgewenst begeleiden en ondersteunen in de procedure.
  • - De vertrouwenspersoon verstrekt gevraagd en ongevraagd advies over de bijstelling van het beleid inzake ongewenst gedrag.
  • - De vertrouwenspersoon registreert de klachten en brengt jaarlijks hierover rapport uit aan het bevoegd gezag. Hierbij wordt de anonimiteit van betrokkenen gewaarborgd.