**1..** De zittingen van de klachtencommissie zijn niet openbaar.
**2..** Indien de klachtencommissie de klacht zonder tussenkomst van de vertrouwenspersoon ontvangt, zorgt de commissie ervoor dat de klager de consequenties van de klachtenprocedure kent en verzekert de commissie zich ervan dat de klager akkoord gaat met het volgen van de klachtenprocedure.
**3..** De commissie beslist binnen twee weken nadat een klacht is ingediend of de klacht ontvankelijk is. Een klacht is niet-ontvankelijk indien:
de klacht is ingediend door een ander persoon of andere personen dan de klager;
de klacht betrekking heeft op een onderwerp dat niet is aan te merken als een vorm van ongewenste omgangsvormen;
terzake een gerechtelijke procedure loopt c.q. is gevolgd;
de klacht reeds eerder is behandeld door de klachtencommissie, tenzij sprake is van nieuwe feiten of omstandigheden;
de klacht betrekking heeft op lopende ontslagaanvragen of schorsingen op grond van het Ambtenarenreglement.
**4..** Indien de klacht ontvankelijk wordt verklaard zendt de klachtencommissie een afschrift van de klacht, alsmede van de aan haar overgelegde stukken aan de klager en de aangeklaagde. De klachtencommissie stelt op dat moment ook burgemeester en wethouders op de hoogte van de aard van de klacht en de betrokkenen.
**5..** Indien de klachtencommissie onmiddellijke maatregelen noodzakelijk acht of er naar haar mening gegronde redenen zijn om aan te nemen dat er een strafbaar feit is gepleegd, meldt zij dit onverwijld aan burgemeester en wethouders.
**6..** De commissie onderzoekt de klacht door de klager, de aangeklaagde, de vertrouwenspersoon en zonodig de getuigen te horen. Dit horen geschiedt binnen één tot drie weken nadat de klachtencommissie de klacht ontvankelijk heeft verklaard
**7..** Indien de aangeklaagde weigert te worden gehoord, nodigt de klachtencommissie betrokkene uit alsnog schriftelijk op de klacht te reageren binnen een termijn van één week.
**8..** Voldoet aangeklaagde ook niet aan de uitnodiging in het vorige lid, dan geldt de klacht in het vervolg van de procedure als onbetwist. Van dit feit wordt aangeklaagde door de klachtencommissie schriftelijk in kennis gesteld.
**9..** Op verzoek van de klager, de aangeklaagde, of de klachtencommissie kan bij het horen van de klager en/of aangeklaagde de vertrouwenspersoon aanwezig zijn.
**10..** Van de hoorzitting wordt een verslag gemaakt, welke door de aanwezige worden ondertekend. Als een persoon het verslag weigert te ondertekenen, dan wordt daarvan met redenen omkleed in het verslag melding gemaakt.
**11..** Een afschrift van het verslag wordt binnen één week na de hoorzitting aan de op de hoorzitting aanwezige personen toegezonden.
Artikel 8
De klachtbehandeling door de klachtencommissie
Onderdeel van Verordening klachtenprocedure ongewenste omgangsvormen 2005