**1.** Een klacht wordt ingediend bij het bestuursorgaan.
**2.** Een schriftelijke klacht dient ondertekend te worden ingediend.
**3.** De klacht dient te omvatten:
de naam en het adres van de indiener;
de dagtekening;
een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is
gericht.
**4.** Indien het klaagschrift in een vreemde taal is gesteld en een
vertaling voor een goede behandeling van de klacht noodzakelijk is,
dient de klager zorg te dragen voor een vertaling.