Verordening op de behandeling van klachten
19 artikelen
Artikelen
- Art. 1.1Begripsbepalingen
- Art. 1.2Algemene bepalingen
- Art. 1.3Klachtencommissie
- Art. 1.4Samenstelling en benoeming
- Art. 1.5Secretaris
- Art. 1.6Zittingsduur
- Art. 1.7Klachtencoördinator
- Art. 2.1Indiening
- Art. 2.2Tussentijdse beëindiging procedure
- Art. 2.3Registratie
- Art. 2.4Ontvangstbevestiging
- Art. 2.5Ontvankelijkheid
- Art. 2.6Vooronderzoek
- Art. 2.7Horen
- Art. 2.8Afdoening
- Art. 3.1Jaaroverzicht
- Art. 4.1Intrekken oude regelingen
- Art. 4.2Inwerkingtreding
- Art. 4.3Nieuw Artikel