**1.** Een klacht dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 1 jaar nadat de gedraging heeft plaatsgevonden, te worden ingediend bij het college van burgemeester en wethouders.
**2.** De klacht dient naam en adres van de klager, alsmede de dagtekening te bevatten, te zijn ondertekend, een zo duidelijk mogelijke omschrijving te bevatten van de gedraging met vermelding van datum en tijdstip waarop de klacht betrekking heeft en te voldoen aan de overige vereisten van artikel 6:5, lid 3 van de Algemene wet bestuursrecht.
**3.** Een per email ingediende klacht wordt aangemerkt als een schriftelijk ingediende klacht.
Hoofdstuk 3
Artikel 3
Indienen van de klacht
Onderdeel van Verordening Interne Klachtenbehandeling 2008