**1..** Na het (spreekuur)contact neemt de casemanager contact op met de medewerker en bespreekt het advies van de bedrijfsarts. De casemanager kan ook kiezen voor een Persoonlijk Verzuim Overleg (PVO), een driegesprek, waarin de casemanager, bedrijfsarts/ deskundige van de arbodienst en de medewerker (desgewenst met de verzuimcoördinator of personeelsadviseur), gezamenlijk in overleg gaan over de maatregelen ter bevordering van het herstel en inzetbaarheid van de medewerker. De medewerker kan ook een PVO aanvragen.
**2..** De casemanager en medewerker maken concrete afspraken over:
de beschikbaarheid/inzetbaarheid van de medewerker;
mogelijkheden en beperkingen voor re-integratie;
eventueel inschakelen van andere deskundigen/ondersteuning;
eventueel datum (gedeeltelijk) herstel.
**3..** Van het gesprek met de medewerker wordt door de casemanager een kort gespreksverslag gemaakt ten behoeve van het verzuimdossier.
**4..** De casemanager stuurt het gespreksverslag naar de medewerker en verzuimcoördinator.