• - doelmatigheid: De mate waarin de gewenste prestaties worden gerealiseerd met een zo beperkt mogelijke inzet van middelen.
  • - doeltreffendheid: De mate waarin de gewenste prestaties en beoogde maatschappelijke effecten van het beleid daadwerkelijk worden behaald.
  • - organisatiegericht onderzoek: Onderzoek op hoofdlijnen naar de sterke en verbeterpunten van een afdeling of een onderdeel daarvan met name gericht op de vraag of de voorwaarden aanwezig zijn om doelmatig te kunnen werken.
  • - themagericht onderzoek: Onderzoek naar de uitvoering van een gemeentelijke taak of en clustering van gemeentelijke taken met name gericht op de vraag of er doelmatig gewerkt wordt.