Het college kan één of meerdere artikelen van deze verordening buiten toepassing laten of daarvan afwijken, voor zover toepassing, gelet op het belang van een zorgvuldige afhandeling van klachten, leidt tot een onbillijkheid van overwegende aard.
Hoofdstuk 3
Artikel 12
Hardheidsclausule
Onderdeel van Klachtenverordening gemeente Hardinxveld-Giessendam