Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop de
gemeenteraad, een commissie, de griffier of een
griffiemedewerker zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem
of haar heeft gedragen een klacht in te dienen bij de
gemeenteraad.
De gemeenteraad draagt zorg voor een behoorlijke behandeling van
mondelinge en schriftelijke klachten.
Mondelinge klachten worden in beginsel mondeling afgedaan. Wordt
de klacht niet tot tevredenheid van de klager afgedaan, dan
wordt de klager gewezen op de mogelijkheid van schriftelijke
klachtenbehandeling.
Zodra naar tevredenheid van de klager aan zijn klacht tegemoet
is gekomen, vervalt de verplichting tot verdere behandeling van
de klacht. Bij een schriftelijke klacht wordt dit schriftelijk
aan de klager en aan degene over wie is geklaagd,
bevestigd.
Hoofdstuk 1.
Artikel 2.
Algemene bepalingen
Onderdeel van Verordening klachtenregeling gemeenteraad en griffie gemeente Bladel 2012