**1..** Het hoofd van de organisatie-eenheid waarvan de taak documentaire informatievoorziening onderdeel uitmaakt, is verantwoordelijk voor de kaderstelling op het gebied van documentbeheer.
**2..** De hoofden van de organisatie-eenheden dragen zorg voor de correcte behandeling, toegankelijkheid en bewaring van e-mailberichten bij de uitvoering van de taken van hun organisatie-eenheid voorzover deze niet zijn afgedaan en gedeponeerd bij DIV.
**3..** Iedere behandelaar draagt zorg voor verwerking en behandeling van door hem ontvangen en verzonden e-mailberichten volgens de bepalingen van dit protocol.