In deze verordening wordt verstaan onder:
- - klachtenadviescommissie: de klachtenadviescommissie als bedoeld in artikel 2;
- - bestuursorgaan:
- - de raad;
- - de commissies, voor zover het aan hun opgedragen uitvoeringstaken betreft;
- - het college van burgemeester en wethouders;
- - de burgemeester;
- - wet: de Algemene wet bestuursrecht;
- - klacht: een klacht als bedoeld in Hoofdstuk 9 van de wet;
- - klaagschrift: een schriftelijke klacht;
- - klager: een natuurlijke persoon of rechtspersoon, die een klaagschrift heeft ingediend;
- - voorzitter: de voorzitter als bedoeld in artikel 4;
- - plaatsvervangend voorzitter: de plaatsvervangende voorzitter als bedoeld in artikel 3, lid 2;
- - secretaris: de secretaris als bedoeld in artikel 5, lid 1;
- - plaatsvervangend secretaris: de plaatsvervangend secretaris als bedoeld in artikel 5, lid 2;
- - verslag: het verslag als bedoeld in artikel 9:10, lid 3, van de wet;