Zodra het klaagschrift door de klachtenadviescommissie is ontvangen, gaat de voorzitter na of laat de voorzitter nagaan of de klacht aangemerkt kan of moet worden als een klacht, als bedoeld in artikel 9:8, leden 1 en 2, van de wet.
Indien de voorzitter van mening is dat de klacht aangemerkt kan of moet worden als een klacht, bedoeld in artikel 9:8, leden 1 en 2, van de wet, doet hij hiervan gemotiveerd mededeling aan het bestuursorgaan.
Het bestuursorgaan stelt de voorzitter van het wel of niet in behandeling nemen van de klacht in kennis.