Klachten gericht tegen ambtenaren worden door degene die bevoegd is tot het nemen van een besluit over een klacht ter behandeling en advisering voorgelegd aan een klachtencoördinator.
Klachten gericht tegen de directeur dan wel de gemeentesecretaris/algemeen directeur worden behandeld overeenkomstig artikel 8.
Klachten over bestuurders
Artikel 5
Procedure behandeling klacht
Onderdeel van Reglement klachtbehandeling gemeente Tilburg 2007